Protección de Datos

Última actualización: junio de 2025 · Dee Ventures · Ana Dee, Diseñadora y Desarrolladora

Este documento resume tus derechos sobre tus datos personales de forma clara y accionable. Para el detalle completo del tratamiento, consulta nuestra Política de Privacidad.

Responsable del tratamiento

Dee Ventures
Titular: Ana Dee, Diseñadora y Desarrolladora
Contacto: hola@vumeapp.com
Web: vumeapp.com

Marco legal aplicable

El tratamiento de tus datos se rige por:

Tus derechos, explicados

El RGPD te garantiza los siguientes derechos sobre tus datos personales. Puedes ejercerlos escribiéndonos a hola@vumeapp.com. Respondemos en un plazo máximo de 30 días naturales.

Derecho de acceso

Puedes solicitarnos qué datos personales tuyos tenemos, para qué los usamos y con quién los compartimos.

Derecho de rectificación

Si algún dato tuyo es incorrecto o está incompleto, puedes pedirnos que lo corrijamos. También puedes actualizar la mayoría de tus datos directamente desde la app.

Derecho de supresión («derecho al olvido»)

Puedes solicitarnos que eliminemos tus datos personales. Si eliminas tu cuenta desde la app, borramos tus datos en un plazo máximo de 30 días. Algunos datos pueden conservarse si existe una obligación legal.

Derecho de portabilidad

Puedes solicitar una copia de tus datos en un formato estructurado y legible por máquina (CSV o JSON) para transferirlos a otro servicio.

Derecho de oposición

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos cuando la base legal sea el interés legítimo. Evaluaremos tu solicitud y te responderemos.

Derecho de limitación del tratamiento

En ciertos supuestos (impugnación de exactitud, tratamiento ilícito, etc.) puedes solicitarnos que limitemos el uso de tus datos mientras resolvemos la situación.

Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas

Vume no toma decisiones automatizadas con efectos significativos sobre las usuarias (como perfilado para discriminación de precios o acceso al servicio).

Derecho a retirar el consentimiento

Cuando el tratamiento se basa en tu consentimiento (ej. ubicación, notificaciones), puedes retirarlo en cualquier momento desde los ajustes de la app o del sistema operativo. Retirar el consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento previo.

Cómo ejercer tus derechos

Escríbenos a hola@vumeapp.com indicando:

Te responderemos en 30 días naturales. En casos complejos, podemos ampliarlo otros 60 días adicionales, informándote previamente.

Reclamación ante la autoridad de control

Si consideras que tu solicitud no ha sido atendida correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

Seguridad de tus datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos:

En caso de brecha de seguridad que pueda afectar a tus datos, lo notificaremos a la AEPD en un plazo de 72 horas y a ti en cuanto sea posible, tal como exige el RGPD.

Transferencias internacionales

Los datos se almacenan en servidores de Google Firebase. Google LLC está adherida a las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, lo que garantiza un nivel de protección adecuado para las transferencias fuera del Espacio Económico Europeo.